- Betreuung technischer Kundenanfragen am Telefon und per E-Mail
- Unterstützung unserer Anwender bei RZL Programminstallationen und Beratung bei Fragen zur Systemumgebung
- Erstellung von technischen Dokumentationen und laufende Verbesserung unserer Unterlagen
- Mitarbeit bei internen Projekten zur Weiterentwicklung des Teams und der Support Prozesse
Kundensupport Technik - 1st & 2nd Level (m/w/d)
Tumeltsham
Voll- oder Teilzeit
Festanstellung
Deine zukünftige Rolle bei RZL
Das bringst Du mit
- Eine abgeschlossene technische Ausbildung (HTL, IT Lehre)
- Mindestens 2-3 Jahre praktische Berufserfahrung im IT Bereich
- Gute MS Windows- und Netzwerkkenntnisse
- Idealerweise Erfahrung in der Administration von SQL Servern
- Kommunikationsstärke, Teamfähigkeit und eine lernbereite, offene Persönlichkeit
- Sehr gute Deutschkenntnisse
Das Außergewöhnliche an dieser Position
- Eine ausführliche Einschulung und Begleitung in das neue Aufgabengebiet.
- Laufende Weiterbildung, um am Puls der Zeit zu bleiben.
- Agile Organisationsform Holacracy
- Vorteile eines familiären Arbeitgebers, der die Menschen in den Vordergrund stellt und zahlreiche Benefits bietet.
- Ein krisensicheres, stabiles Umfeld bei einem renommierten Arbeitgeber.
Zusätzliche Informationen
Es gilt der IT Kollektivvertrag, ab EUR 2.800,- brutto pro Monat bei 38,5 Wochenstunden. Das tatsächliche Gehalt ist abhängig von Deiner Berufserfahrung und Qualifikation und wird gemeinsam vereinbart.
Kontakt
Mag. Michaela Frischauf freut sich auf deine Bewerbung!
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