Kundensupport Technik - 1st & 2nd Level (m/w/d)

Tumeltsham

Voll- oder Teilzeit

Festanstellung

Deine zukünftige Rolle bei RZL

Betreuung technischer Kundenanfragen am Telefon und per E-Mail
Unterstützung unserer Anwender bei RZL Programminstallationen und Beratung bei Fragen zur Systemumgebung
Erstellung von technischen Dokumentationen und laufende Verbesserung unserer Unterlagen
Mitarbeit bei internen Projekten zur Weiterentwicklung des Teams und der Support Prozesse

Das bringst Du mit

Eine abgeschlossene technische Ausbildung (HTL, IT Lehre)
Mindestens 2-3 Jahre praktische Berufserfahrung im IT Bereich
Gute MS Windows- und Netzwerkkenntnisse
Idealerweise Erfahrung in der Administration von SQL Servern
Kommunikationsstärke, Teamfähigkeit und eine lernbereite, offene Persönlichkeit
Sehr gute Deutschkenntnisse

Das Außergewöhnliche an dieser Position

Eine ausführliche Einschulung und Begleitung in das neue Aufgabengebiet.
Laufende Weiterbildung, um am Puls der Zeit zu bleiben.
Agile Organisationsform Holacracy
Vorteile eines familiären Arbeitgebers, der die Menschen in den Vordergrund stellt und zahlreiche Benefits bietet.
Ein krisensicheres, stabiles Umfeld bei einem renommierten Arbeitgeber.

Zusätzliche Informationen

Es gilt der IT Kollektivvertrag, ab EUR 2.800,- brutto pro Monat bei 38,5 Wochenstunden. Das tatsächliche Gehalt ist abhängig von Deiner Berufserfahrung und Qualifikation und wird gemeinsam vereinbart.

Kontakt

Mag. Michaela Frischauf freut sich auf deine Bewerbung!

Über uns

RZL Software GmbH ist mit rund 120 Mitarbeitenden eines der größten Softwarehäuser im oberösterreichischen Innviertel. Seit mehr als 40 Jahren entwickeln wir Software Lösungen für Steuerberater und Unternehmen im Bereich Rechnungswesen.